Ley de cookies en Prestashop

Me parece increíble el desconocimiento que aún existe en lo referente a este tema, y la cantidad de abusos que se comenten con el mismo. Así que voy a hacer un breve resumen para que se entienda bien el problema y la solución al mismo. La explicación vale para todas las webs, aunque los ejemplos de módulos son específicos para tiendas online Prestashop.

- La “ley de cookies”, como la conocemos todos, pide a los responsables de las webs alojadas en países donde la dicha ley exista que informe sobre el uso de cookies de dicha web, y que solicite el consentimiento para usarlas. España es uno de esos países, así que toca cumplirla a todos.

- Los simples módulos que ponen un cartelito avisando de la web cumplen la primera parte de la ley, es decir, avisan del uso de cookies (al menos esta parte la cumplen bien cada vez más webs). Normalmente se acepta que el usuario da consentimiento si sigue navegando o si pulsa un botón tipo “acepto el uso de cookies”.

- Dichos módulos NO IMPIDEN LA INSTALACIÓN DE DICHAS COOKIES antes de recibir el consentimiento. La única cookie que la ley permite en Prestashop es la “cookie técnica” que el sistema usa para guardar los datos de sesión del usuario. El resto de cookies típicas, como las de google analytics, scripts de chats, de botoneras para compartir en redes sociales, etc, NO ESTÁN PERMITIDAS HASTA QUE EL USUARIO CONSIENTA SU USO. Y no creas que vas a librarte porque la cookie sea de un tercero. La ley dice claramente que las cookies de terceros son responsabilidad de la web que las ofrece.

- El único MÓDULO CERTIFICADO POR PRESTASHOP, que impide la carga de cookies antes de tiempo porque permite seleccionar qué módulos bloquear hasta obtener el consentimiento es el que hemos desarrollado en Lineagrafica. Somos Agencia Web Prestashop, la única en España con certificación Platinum, y de módulos para prestashop creo que entendemos algo. Y no vendemos nuestro módulo fuera de la PrestaStore o de nuestra web.

Disculpad si os ofende un poco el tono del post u os parece algo altanero, pero motivos me sobran. No paro de recibir quejas de clientes a los que estafaron vendiendo módulos que no les permiten cumplir la ley al 100%, otros que ya vienen con una multa (si, una multa) por no cumplir la dichosa ley de cookies. Y personalmente me ofende cuando leo post muy bonitos donde dice que instalando un módulo gratuito se cumple con la ley, cuando es mentira. Intentemos informar bien a las personas, no inducirlas a errores que pueden salirles caros.

No escribo esto para vender módulos, el nuestro es top ventas para el problema de las cookies desde que lo lanzamos y hemos vendido ya unos cuantos cientos. Incluso hemos detectados copias ilegales y no hemos denunciado las tiendas que los usan (allá cada cual con lo que hace). Ni siquiera voy a poner los enlaces al módulo. Pero al menos espero que los que lo leáis, uséis Prestashop o no, tengáis claro que no basta con avisar de que usas Cookies. Tienes que bloquear las que no sean técnicas hasta que el usuario de su consentimiento. Si no lo haces, incumples la ley y corres el riesgo de llevarte una multa. Y os garantizo que en España eso de denunciar a la competencia para hacer daño se hace y mucho.

Espero que al menos quien lea el post tenga claro qué implica la famosa ley de cookies y cómo cumplirla. Y si no sabéis cómo mirar qué cookies carga vuestra web, usad firebug con firefox o edit this cookie con chrome. Con esos addons veis las cookies con 1 click.

Impresión digital online con Imprentadigital.com

Llevo unos cuantos meses sin poder atender este blog. El principal motivo de este parón ha sido el desarrollo de nuestro último gran proyecto. Una tienda online desde la que puedes realizar tus diseños y mandarlos directamente a fábrica. Ya sean tarjetas de visita, camisetas personalizadas, tazas, alfombrillas de ratón o cualquier cosa que se te pueda ocurrir. Y de forma sencilla, rápida y totalmente personalizada. Su nombre: imprentadigital.com

La hemos desarrollado utilizando Prestashop como base, aunque contiene una personalización enorme. Estamos muy orgullosos de la usabilidad lograda, de la velocidad de carga de la web y la sencillez de uso que hemos logrado tanto para los clientes como para los administradores de la tienda online. Os recomiendo echar un vistazo a la misma, y como siempre, vuestra opinión será bien recibida. Y si os animáis a realizar un pedido, podéis usar el cupón de descuento JOSECRIADO para que os hagan un 5% adicional de descuento.

Espero que os guste.

Personaliza tu página 404 para mejorar tus visitas y ventas

Una de las páginas que tarde o temprano suelen recibir visitas de casi todos los usuarios es la famosa 404 “página no encontrada”. Es la página a la que suele redirigir nuestro servidor web cuando no se encuentra el contenido solicitado (por error en la url, por falta de accesibilidad en el momento, etc).  Un error 404 típico se ve así:

Así que es buena idea aprovechar esta página para ofrecer algo de contenido extra al visitante, a fin de producirle una mejor experiencia ante el error que se encuentra. Personalizaciones hay muchas, desde ofrecer contenido que estimemos parecido hasta ofrecer cupones descuento pasando por ventanitas de chat, formularios de consulta, etc. Una de las soluciones más sencillas y útiles (a mi entender) que se pueden ofrecer en estos casos es la de ofrecer un buscador en pantalla. Este sistema, utilizado por defecto en las Tiendas Online Prestashop, permite al visitante realizar una búsqueda en el mismo momento en el que es informado a través de la página 404 de que no se encuentra la página que estaba buscando. Podéis ver un ejemplo en Kinetienda, una Tienda Online de Fisioterapia.

Este mismo sistema utilizo, por ejemplo, en este mismo blog:

Otra forma personalización es la redirección a una pantalla general donde se muestra todo el contenido de la web. Este sistema lo he utilizado bastante en Tiendas Online Oscommerce:

Elegid la opción que más os guste, inventad una si no encontráis la que os convenza, pero no desaprovechéis la oportunidad de hacer algo de feedback con los usuarios. Transformad un error en una oportunidad :)

Disponible Prestashop v1.5.0

Desde ayer ya se encuentra disponible la versión 1.5.0 de Prestashop. Con nuevas mejoras y funcionalidades, cabe destacar la función de multitienda, la cual viene ya integrada por defecto en esta versión de la aplicación.

 

Aunque la versión es estable, la documentación sobre la misma todavía está en proceso de elaboración. Os recomiendo descargarla para echar un vistazo a las nuevas mejoras de dicha versión. También debéis tener especial cuidado con los módulos que utilicéis, ya que los cambios respecto al funcionamiento de las versiones 1.4 a la 1.5 hará que algunos dejen de funcionar correctamente. Como Partners oficiales de Prestashop, desde Lineagrafica os animamos a probarla y dar vuestra opinión.

Links de interés:

- Descargar Prestashop v1.5.0

- Documentación Prestashop v1.5.0

- Demo Prestashop v1.5.0

Cómo cambiar el IVA en tiendas virtuales online Oscommerce

Aquí tenéis un videotutorial en el que mostraremos cómo cambiar el IVA en oscommerce.

En este videotutorial explicaremos cómo modificar el IVA del 18% al 21% y del 8% al 10%. Pulsa sobre la imagen para ver el videotutorial de configurar oscommerce: cambiar el IVA.

[flash http://www.josecriado.com/tutoriales/oscommerce-configuracion/cambioivaoscommerce1.swf]

Duración: 1 minuto.

Para ver el tutorial a pantalla completa pulsad el icono correspondiente en el pie del vídeo.

Recordad que en la sección de vídeo tutoriales oscommerce se encuentran disponibles todos mis vídeo tutoriales para descargar y visualizar.

¿Cómo afectará el cambio de bases imponibles en las ventas online?

Es una pregunta que comienzan a realizarme algunos clientes. Con la inminente subida de las bases imponibles para algunos artículos, ¿se verán afectadas las ventas online de dichos artículos?. La respuesta a simple vista es que sí. El producto se encarece, por lo que la demanda (en teoría) tenderá a bajar. Lo que pasa es que va a depender mucho del tipo de producto. A mayor necesidad del mismo, menos afecta la demanda. Voy a poneros un ejemplo muy extremista, pero que ayudará a interpretarlo: el combustible.

El precio de la gasolina no ha parado de subir y subir en los últimos años, a un ritmo demencial. Sin embargo la necesidad del bien era tal que el consumidor seguía consumiendo la misma cantidad pese a dicho incremento constante del precio. Cuando un bien se comporta así, se denomina un bien inelástico, al que no le afectan las “reglas” habituales de la oferta y la demanda. Hasta que no ha llegado la crisis, la tendencia no se ha invertido. Con el consumo de combustible bajando mes a mes, el precio de la gasolina comienza a bajar. Comienza a comportarse más como un bien elástico (aunque no del todo, pero para el ejemplo nos vale). La inelasticidad del bien, su independencia en el precio, provenía de su necesidad. Cuanto más necesario es un producto, menos se ve afectado por las leyes de la oferta y la demanda.

Por ello podemos deducir que la subida de bases imponibles afectará relativamente poco a los productos de alta necesidad, y algo más a los productos de baja necesidad. La lista de productos todavía (que yo sepa) se encuentra en estudio. Mi consejo, ya que estamos en crisis, es que convirtamos esta “desafortunada” medida del estado en una oportunidad para hacer marketing. Ofertas como “compra al precio de antes”, “con nosotros no sube el IVA” y demás campañas de este estilo pueden tener buena acogida. La subida nos va a afectar a todos los comercios por igual, así que intentemos aprovechar el cambio de situación lo mejor posible.

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