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Estadísticas internas de nuestras tiendas online

Para medir las estadísticas de una web a nivel de visitas recibidas tenemos varias herramientas muy útiles, como por ejemplo google analytics o estadísticas de servidor como awstats. Pero también es importante recavar otro tipo de información más a nivel interno de la web.

En un ejemplo claro con tiendas virtuales basadas en oscommerce, existen por defecto algunos módulos de estadísticas que, por ejemplo, te muestran los productos más vistos, y el número de visitas que tienen cada uno. Pero este módulo por defecto viene más bien flojito.

Entre las muchas cosas que se pueden medir a nivel interno de la web hay una que personalmente me ha resultado muy muy util, y es medir cuáles son los términos de búsqueda más utilizados en el buscador de las tiendas online y cuántas veces han buscado cada uno de ellos. A esto le añades fecha y hora de búsqueda y obtienes un cuadrante que te muestra los periodos en los que tus visitantes buscan x productos. Así puedes organizar tus campañas de venta por temporadas y dedicar más recursos a la venta de uno u otro producto en función de la fecha (y hasta de la hora).

Invertir un poco de tiempo en las estadísticas de la web es una buena forma de optimizar las futuras campañas de marketing y aumentar el volumen de ventas.