Archivos de la categoría Publicidad y Marketing

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Nuevos modelos de publicidad en tiempos de crisis

Que la crisis agudiza el ingenio es algo que todos sabemos. En épocas de necesidad el ser humano se ve obligado a sacar lo mejor de sí mismo para sobrevivir. En la publicidad ocurre exactamente lo mismo. Los modelos antiguos quedan desfasados y pierden efectividad. Renovarse o morir, no queda otra.

Llevo un par de semanas escuchando en la radio una campaña que ha sacado la empresa Badía, especialista en jamones y embutidos, aunque ya disponen de varios supermercados en la provincia de Sevilla donde ofrecen una gan variedad de productos. En sus cuñas radiofónicas anuncian lo siguiente: de lunes a jueves, presentando la cartilla del paro y el DNI te hacen un 5% de descuento del total de tu compra. Impresionante.

No sólo llenan horario donde la afluencia de clientes es menor, sino que además atraen a un tipo de cliente (desempleado) que va en aumento en estos tiempos de crisis. Y además realizan, a mi entender, una labor solidaria muy importante, ya que toda ayuda es poca en esta época que estamos pasando.

El aumento en sus ventas, el alto gado de fidelización que están logrando y la gran confianza que aportan a los clientes con este tipo de iniciativas les durará incluso cuando la crisis haya pasado. Una campaña de marketing muy bien pensada, adaptada a los tiempos que corren y que favorece tanto a la empresa como al cliente. Felicidades a Badía. Un ejemplo a seguir.

Geomarketing de calidad en Granada.

Por motivos personales (mi mujer es granadina de pura cepa) viajo con mucha frecuencia a Granada. Y hace ya un par de meses que paseando por sus tierras me encontré con un ejercicio de geomarketing tan bueno que no puedo dejar pasar la oportunidad de hablar del mismo.

De todos es sabido que en cada ciudad o región se tiene un “habla” característico. En Sevilla, por ejemplo, estamos siempre con “quillo” o “mi arma”, en Cádiz tienen su “pisha”, y así en todas partes. Y en esto se basa la campaña de geomarketing de la que os hablo. En plena crisis del sector inmobiliario han recurrido estos tópicos para crear una campaña innovadora y divertida, anunciando por vallas publicitarias una web que se llama lavinquepisomasbonico.com.

En clara alusión al “habla granaina”, el anuncio tiene, como diríamos en mi tierra, “mucho arte”. Además la web está 100% “escrita en granaino”, y tiene el primer “vídeo en granaino” de la web. Os recomiendo verlo.

Vender gracias al Boca a Boca

Leo en un artículo de Expansion.com que los internautas cada vez navegan de forma más activa en la red. Esto significa que cada vez son más proclives a dar opiniones y seguir las recomendaciones de otros. Se genera así una “opinión popular” frente a la que las empresas no pueden hacer nada.

El artículo analiza dicho cambio y cómo afecta a las empresa, tanto físicas como virtuales. Esta generación de contenidos por parte de los consumidores abre nuevas formas de negocio y obliga a reinventar el marketing online. Las redes sociales son claro ejemplo de la fuerza de los “comentarios” de sus usuarios.

Es un artículo interesante, que os recomiendo leer. ¿Estamos ante el mayor efecto “boca a boca” de todos los tiempos?. Una cosa es clara, el que ofrezca buen servicio y buenos productos, no tiene nada que temer de esta nueva tendencia.

Puedes leer el artículo completo pulsando aquí.

Geomarketing en nuestra tienda online

Hace poco un cliente nos comentaba que quería aumentar el grado de fidelización de los clientes de su tienda online enviándoles pequeños regalos junto a sus pedidos. Hasta aquí nada nuevo, pero en medio del desarrollo de dicho módulo se nos ocurrió que podíamos mejorarlo introduciendo el concepto de Geomarketing.

Creamos una tabla donde asignábamos x regalos por rangos de códigos postales, y en el momento de realizar el pedido automáticamente se chequea el código postal de envío y se selecciona uno de los regalos disponibles en función del stock de los mismos.

Esto permite a nuestro cliente enviar regalos que él consideran son más efectivos como fidelizadores en cada localización geográfica. Uno de los regalos que más gracia me hizo fue el de enviar unas castañuelas a una clienta de Sevilla, en clara alusión a la Feria de Abril.

Aunque la experiencia apenas tiene dos meses de vida, el resultado parece ser muy positivo. Se reciben mails de agradecimiento por parte de los clientes valorando mucho el esfuerzo por regalar objetos “relacionados” con su “entorno”, incluso algunos proponen regalos para los próximos pedidos. El cliente se siente más “mimado” y aumenta su grado de fidelización con nuestra tienda virtual.

Adsense disponible para Feeds

Ya está disponible la posibilidad de insertar anuncios de Adsense en Feeds. Esta nueva funcionalidad de Google Adsense permitirá crear anuncios específicos para Feeds de forma rápida y sencilla.

Personalmente creo que unas noticias con publicidad pueden devaluar la calidad de la misma, así como llegar a resultar muy molestas si se abusa de ellas. Tenéis más información en Genbeta.

¿El SEM se impone al SEO?

Hace algún tiempo ya que se anunció el acuerdo entre Google y Yahoo para que este último mostrara publicidad de Google en algunas búsquedas en USA y Canadá. Esta jugada de Yahoo, sumada a la negativa que hizo a la oferta de compra de Microsoft, han puesto en una posición privilegiada (más si cabe) a Google en lo referente a publicidad online.

Cada vez late más fuerte en mi cabeza la idea de que el trabajo SEO está perdiendo valor en favor de marcadas estrategias SEM. Ya no se valora tanto el trabajo analista de un SEO, esas horas logrando enlaces, insertando artículos, analizando a la competencia, peleando cada keyword. Los clientes ya no tienen paciencia. Quieren salir primeros en Google, y lo quieren ya. Y creo que se equivocan de camino.

Que un trabajo SEO sea, una vez logrado, más económico de mantener, ya no es reclamo suficiente. Siempre aconsejo a mis clientes campañas mixtas SEO / SEM para lograr un posicionamiento óptimo a medio y largo plazo y comenzar a amortizar su tienda online lo antes posible. Pues bien, estoy notando una alarmante tendencia de dichos clientes a pasar olímpicamente del tema SEO y querer dirigir todos sus recursos al apartado SEM. Intento explicarles que es una jugada arriesgada, que en determinados casos puede significar pan para hoy y hambre para mañana (en cuanto se empiece una guerra de clics), pero muchos desestiman el consejo y se lanzan a realizar agresivas campañas de Adwords (el recurso SEM más solicitado).

El abuso de este tipo de recursos sólo favorece a Google, que se enriquecerá más por simple ley de oferta / demanda. Si esto sigue así ¿nos plantearemos alguna vez el dejar de usar Adwords por disminuir sensiblemente el ROI obtenido?.

¿Qué pensáis?.

Publicidad

Hoy, paseando en coche por Sevilla, y de pura casualidad, me ha sorprendido un anuncio de Orange que he visto en una de estas pancartas publicitarias tan comunes en las grandes ciudades. En anuncio era el círculo naranja de orange en el centro de un fondo blanco, y dentro del círculo unas letras en blanco que decían:

“Sevilla tiene un color especial. El naranja”

Me ha echo tanta gracia el anuncio que pienso que se merece un post de reconocimiento. La labor del creativo al que se le ocurrió la idea ha sido fantástica. Han aprovechado un tópico de mi cuidad para realizar un anuncio simple y muy directo. Conmigo han logrado que recuerde el anuncio y pase un buen rato. Que me pase a Orange o no, eso es otro tema, pero mi atención han conseguido atraerla.

Lástima no haber tenido tiempo de sacarle una foto porque el semáforo se puso de nuevo en verde. A ver si otro día paso por allí y puedo mostraros el anuncio.