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Redes Sociales: democracia o dictadura

Las redes sociales son algo más que software que nos permite comunicarnos con otros usuarios. El tipo de datos que alberga y la relación que se establece entre sus usuarios hace que tengan un enorme potencial de negocio. Pero… ¿Qué pasa cuando el modelo de negocio de dichas redes sociales no es lo suficientemente transparente o flexible? Pues que pueden comenzar los problemas.

Está claro que tras cualquier red social hay un modelo de negocio cuyo objetivo es generar dinero. Pero no puede hacerse de cualquier manera. Pongamos como ejemplo a Facebook, ya que es la mayor red social de todas y la que mayor potencial de negocio tiene a priori. Ya es rentable sólo con la publicidad. Acertó de pleno con su API para que terceros desarrollasen aplicaciones para ellos. Pero con su politica de publicidad no para de tener problemas (y es que los datos personales son algo tremendamente delicado). Además la política para controlar los concursos es como poco poco clara y un tanto abusiva, sin tener unas pautas claras para saber qué se puede y qué no se puede hacer.

Para ciertas partes de su negocio aplica un modelo democrático, sobre todo cuando atiende a las sugerencias y necesidades de los usuarios. Pero en otras aplica una política totalmente dictatorial, y prueba clara de ello son las normas para crear un concurso o sus constantes movimientos en torno a la política de privacidad de los datos de sus usuarios. ¿Les pasará factura en el futuro esta bipolaridad, o por el contrario no les afectará a la hora de rentabilizar su negocio? Todo dependerá de los usuarios.