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El ROI en las redes sociales

EL SMO está de moda. Es la tendencia en marketing, utilizar las redes sociales para promocionar empresas y productos, crear una reputación online y llegar a una masa crítica de usuarios de forma rápida y no demasiado agresiva. ¿Pero son realmente tan efectivas las redes sociales a la hora de vender mi producto?. ¿Cómo es el ROI en una red social?.

Los números no engañan, y pese a los que muchos piensen, el ROI en redes sociales todavía está bastante por debajo del de otros sistemas de marketing online. SEO y SEM dan más ROI, el SEM más rápido y el SEO más alto a medio plazo. Boletines por email, banners, post patrocinados, afiliación. Hay muchas formas de atraer tráfico a tu web, entre ellas el marketing en redes sociales. Pero la realidad es que pocas visitas de las que nos llegan a través de las redes sociales se transforman en ventas (conversiones).

Está claro que poco a poco este ROI va creciendo. Además se genera branding, que también es importante. Pero a día de hoy no se debería pensar en las redes sociales como principal fuente de tráfico efectivo para nuestros proyectos de ecommerce. Hay que estar presente en ellas, y cada vez un poco más, pero tampoco hay que obsesionarse con ello. Si tuviese que elegir y quedarme con un par de sistemas para promocionar mis tiendas virtuales sin duda me quedaría con SEO y SEM, ya que a día de hoy son las más rentables a corto y medio plazo.